INFORMATICA NELSON ESCOBAR REYES E.I.R.LSantiago de Chile

Tecnología que trabaja para tu negocio.

Desarrollamos, implementamos y mantenemos las soluciones digitales de empresas chilenas. Tú te dedicas a hacer crecer el negocio; nosotros a que la tecnología no sea el problema.

Experiencia10+ añosResolviendo tecnología para empresas en Chile.
Software propioAtiendeAppProducto desarrollado íntegramente por nosotros.
InfraestructuraServidores propiosHosting y correo que administramos nosotros mismos.
Cliente

Escribe al negocio como le queda cómodo.

// Un mensaje cualquiera, a cualquier hora

«¿Tienen hora para mañana?»

¿Tu empresa depende demasiado de procesos manuales?

Casi siempre el problema no es «falta una página web». Es que el trabajo se sostiene con planillas, memoria y buena voluntad.

  • El sitio no genera contactos Existe, se ve bien, y no llega nadie. Nadie midió nunca por qué.
  • El equipo repite trabajo manual Copiar datos de un sistema a otro no es un proceso: es un cargo que nadie pidió.
  • La información vive repartida Una parte en la planilla, otra en el correo, otra en el WhatsApp de alguien.
  • Nadie responde a tiempo Las consultas llegan fuera de horario y se contestan cuando ya compraron en otro lado.
  • La infraestructura es de nadie El dominio lo registró un sobrino, el hosting lo paga otro, y la clave no aparece.
  • Cada proveedor culpa al anterior El del sitio culpa al del hosting, el del hosting al del correo. Nadie se hace cargo.

Qué cambia cuando la tecnología acompaña

Arrastra el divisor para comparar. La columna de la izquierda es cómo opera hoy la mayoría de las empresas que llegan a nosotros.

Hoy

  • Los pedidos llegan por WhatsApp y se anotan a mano
  • Cada consulta fuera de horario se pierde
  • El stock vive en una planilla que alguien actualiza
  • Nadie sabe qué campaña trajo qué cliente
  • El dominio lo registró un tercero que ya no responde

Con eBits

  • El pedido entra al sistema y queda registrado solo
  • La IA responde y agenda a cualquier hora
  • Un solo inventario para tienda y mostrador
  • Cada contacto queda trazado desde su origen
  • Dominio, hosting y correo bajo un mismo contrato
15 Proyectos en producción
12 Con contrato vigente
10+ Años de experiencia

Todo lo que tu empresa necesita para operar mejor.

No vendemos páginas web: construimos y sostenemos la capacidad técnica que tu empresa necesita para operar.

Crear

Construimos lo que tu operación necesita.

Desarrollo web

Sitios y aplicaciones hechos a medida, no plantillas adaptadas a la fuerza.

Diseñamos y programamos el sitio según lo que tu negocio necesita mostrar y capturar. Sin dependencias que no puedas mantener.

Sistemas web

Intranets, reservas y plataformas internas que reemplazan la planilla compartida.

Cuando el proceso ya no cabe en Excel ni en un grupo de WhatsApp, construimos el sistema que lo ordena.

Tiendas online

Comercio electrónico integrado a medios de pago chilenos y a tu facturación.

Catálogo, pagos y despacho conectados con la realidad tributaria y logística de Chile.

Operar

Y nos hacemos cargo de que siga funcionando.

Infraestructura y hosting

Servidores propios, correo corporativo, dominios y respaldos.

Administramos la infraestructura en servidores que operamos nosotros. Si algo se cae, contestamos nosotros.

Mantenimiento web

Actualizaciones, respaldos y monitoreo para que el sitio no se caiga un viernes.

Respaldos externos programados, actualizaciones de plataforma y monitoreo de seguridad continuo.

Soporte informático

La mesa de ayuda que tu empresa necesita sin contratar un área de TI.

Atención remota para los problemas del día a día, con alguien que ya conoce tu instalación.

Crecer

Cuando el siguiente paso es automatizar, ya lo hicimos.

AtiendeApp es nuestro propio producto: IA que atiende, agenda y cobra por WhatsApp. Las integraciones de pago y agenda que usamos ahí son las mismas que implementamos en proyectos de clientes.

Ver AtiendeApp

¿Alguno de estos servicios calza con lo que necesita tu empresa ahora mismo?

Conversemos por WhatsApp

Esto es lo que construimos.

No una descripción de lo que sabemos hacer: las piezas funcionando, con la misma tecnología que implementamos en proyectos de clientes.

$0

  • Botín de cuero$49.990
  • Zapatilla urbana$39.990
  • Collar de plata$24.990
  • Aros minimalistas$12.990
  • Planta acuática$5.990
  • Filtro externo$89.990
  • Inteligencia artificial
  • WhatsApp
  • Ventas
  • Agenda
  • CRM

AtiendeApp convierte WhatsApp en un agente comercial que responde, vende, agenda y atiende de forma automática. Lo diseñamos, lo programamos y lo operamos nosotros.

De nuestra experiencia a nuestros productos

No sólo implementamos tecnología. También la desarrollamos.

Software desarrollado por nosotros

Esto no es un mockup: es el producto funcionando.

AtiendeApp — pantalla de conversaciones
ConversacionesTodos los canales del negocio en una sola bandeja, con la IA respondiendo.
AtiendeApp — pantalla de agenda
AgendaLas horas se reservan dentro de la conversación, contra disponibilidad real.
AtiendeApp — pantalla de crm
CRMCada contacto con su historial completo y el estado de su negociación.

Cómo trabajamos

El alcance se define antes de escribir código. Es lo que evita la sorpresa a mitad de proyecto.

01

Entendemos el negocio

Antes de proponer tecnología, revisamos cómo trabajas hoy y dónde se pierde el tiempo.

02

Diseñamos la solución

Definimos alcance, tecnología y qué queda fuera. El alcance escrito evita la sorpresa.

03

Implementamos

Desarrollamos e integramos con lo que ya usas, en etapas que puedes ver funcionando.

04

Acompañamos

Mantenemos, monitoreamos y respondemos. El proyecto no termina cuando sale a producción.

Tu sitio no debería quedar abandonado después de publicarlo.

Un sitio en producción se desactualiza, se llena de intentos de intrusión y, tarde o temprano, falla. La diferencia está en quién se da cuenta primero.

  • Una plataforma sin actualizar se vulneraLa mayoría de los sitios comprometidos corría una versión antigua.
  • Sin respaldo externo no hay vuelta atrásSi el respaldo vive en el mismo servidor, se pierde con el servidor.
  • Nadie mira el sitio un viernes en la tardeUna caída sin monitoreo se descubre el lunes, con el daño hecho.

Qué cubre el servicio

Seguridad
Monitoreo de vulnerabilidades y endurecimiento de la plataforma.
Respaldos
Copias externas programadas, con historial para volver atrás.
Actualizaciones
Plataforma, plugins y dependencias al día, probados antes de aplicar.
Monitoreo
Revisión de disponibilidad: si el sitio se cae, lo sabemos nosotros primero.
Soporte
Un canal directo con alguien que ya conoce tu instalación.
SEO técnico
Que los cambios no rompan lo que ya posicionaba.
Contenido
Ajustes de textos e imágenes sin que dependas de un tercero.

Desde $30.000 CLP mensuales, IVA incluido

El valor final depende del tamaño del sitio y de lo que necesite tu operación. Conversémoslo y te decimos qué corresponde en tu caso.

Cotizar mantenimiento

Lo que dicen quienes ya trabajan con nosotros

Reseñas publicadas por clientes en nuestro perfil de Google.

«Muy buena disponibilidad y disposición a las consultas o problemas presentados. Se agradece la buena atención y pronta solución de problemas.»
Silvia Agloni · Google
«Excelente atención y un servicio adecuado a mis necesidades.»
Jonathan Pereira · Google
«Servicio dedicado y muy cordiales, atención personalizada y siempre confiables.»
Pablo Figueroa · Google
«Muy buen servicio. Precios convenientes y atención al público resolviendo problemas. Totalmente recomendado.»
Carolina Contreras Núñez · Google
«Excelente para comenzar con tu página web, desde eBits me ayudaron en todo lo que necesité.»
Johanita Carrasco · Google
«Excelente servicio, se encargan de recopilar toda la información necesaria para lograr lo que uno como cliente quiere. Buena disposición siempre.»
Residuo Argumento · Google

Cuéntanos qué necesita tu empresa.

Escríbenos por WhatsApp y conversemos. Sin formulario, sin esperar que alguien te devuelva el correo.

Escribir a +56 9 6146 0145
Conversemos por WhatsApp — escribir a +56 9 6146 0145